Une quincaillerie indépendante simplifie sa façon de vendre les produits prépayés.
Windsor Home Hardware à été établie en 1876 à Windsor en Nouvelle Écosse et est gérer par la famille Redden depuis 1960. En 1972 la quincaillerie a rejoint la compagnie Home Hardware.
Tout comme plusieurs autres détaillants, Windsor Home Hardware devait s’assurer que tous les produits, dans toutes les dénominations étaient disponibles pour leur clientèle. Souvent ils n’avaient pas assez de stock et par conséquent perdaient des ventes.
A par de gérer l’inventaire et s’occuper de la réconciliation des caisses, le rétrécissement, le manque de stock et le vol étaient de graves problèmes.
Après avoir parlé avec Ezipin, Windsor Home Hardware a réalisé qu’il pouvait éliminer le besoin d’avoir un inventaire physique sur place et étendre les produits vendu sans avoir besoin de faire affaire avec plusieurs distributeurs en utilisant une des solutions Ezipin.
Pour satisfaire au besoin de la quincaillerie Ezipin leur a fournit un terminal sans frais, qui a été installé et sur laquelle les employés ont été formé tout ce en quelque jours.
Pour aider avec les ventes Ezipin a aussi fournit des matériaux de marketing gratuit.
Le système Ezipin avait immédiatement des résultats bénéfiques:
Le propriétaire Jeff Redden est très content avec le système et les ventes ont augmentées par 20% depuis qu’il fait affaire avec Ezipin. « Le système permet un plus grand contrôle sur l’inventaire et a grossi la trésorerie ».
En temps que détaillants communautaire Windsor Home Hardware peut maintenant mieux servir leur clientèle. Les clients savent qu’ils peuvent rentrer à la quincaillerie n’importe quand et le produit qu’ils ont besoin sera toujours disponible. C’est juste une autre raison pour rentrer chez Windsor Home Hardware.